Consórcio LPV – Limpeza Pública e Conservação de Vias | Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018)
1. Quem Somos
O Consórcio LPV é uma empresa especializada em serviços de limpeza urbana e conservação de vias públicas. Esta Política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários que acessam nosso site.
Resumo: Respeitamos sua privacidade. Coletamos apenas os dados necessários para fornecer nossos serviços e nunca vendemos suas informações a terceiros.
2. Quais Dados Coletamos
| Categoria | Exemplos | Quando é coletado |
|---|
| Localização | Endereço digitado ou coordenadas GPS | Ao usar a pesquisa de serviços no mapa |
| Navegação | IP, navegador, páginas visitadas, data/hora | Automaticamente ao acessar o site |
| Contato | Nome, e-mail, telefone, mensagem | Ao preencher formulários |
| Cookies | Preferências de navegação, sessão | Automaticamente ao acessar o site |
A localização obtida via GPS é processada localmente no seu navegador e utilizada exclusivamente para identificar os serviços disponíveis na sua região. Não é armazenada nos nossos servidores.
3. Como Utilizamos Seus Dados
- Exibir o calendário de serviços de limpeza urbana na região do usuário;
- Responder dúvidas, reclamações e solicitações enviadas pelo formulário de contato;
- Melhorar a experiência de navegação e os recursos do site;
- Monitorar o desempenho e a segurança da plataforma;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Produzir estatísticas de uso de forma anonimizada.
4. Base Legal (LGPD)
- Consentimento (Art. 7º, I): ao autorizar acesso à localização ou enviar dados pelo formulário;
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX): análise de navegação, segurança e melhoria do site;
- Obrigação legal (Art. 7º, II): quando exigido por lei ou autoridade competente;
- Execução de contrato (Art. 7º, V): quando aplicável à prestação dos serviços contratados.
5. Compartilhamento de Dados
O Consórcio LPV não vende, aluga nem comercializa dados pessoais. Compartilhamos apenas com:
- Prestadores de serviços tecnológicos: hospedagem e infraestrutura, sob obrigação de confidencialidade;
- OpenStreetMap / Nominatim: geocodificação de endereços (conforme política própria do serviço);
- Autoridades públicas: quando exigido por lei ou ordem judicial;
- Órgãos contratantes: dados agregados e anonimizados, sem identificação individual.
6. Cookies
- Essenciais: necessários para o funcionamento básico — não podem ser desativados;
- Desempenho: informações anônimas sobre uso do site para melhorias contínuas;
- Preferência: lembram suas escolhas para personalizar a navegação.
Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. Desativar cookies essenciais pode afetar algumas funcionalidades.
7. Seus Direitos (LGPD)
- Acesso: saber se tratamos seus dados e consultá-los;
- Correção: corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- Eliminação: solicitar exclusão de dados tratados com base em consentimento;
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado;
- Revogação: retirar o consentimento a qualquer momento;
- Informação: saber com quem compartilhamos seus dados.
Responderemos em até 15 dias úteis a partir do recebimento da solicitação.
8. Segurança
- Transmissão via HTTPS/TLS;
- Acesso restrito a colaboradores autorizados;
- Hospedagem com medidas de segurança física e lógica;
- Monitoramento contínuo de vulnerabilidades.
9. Retenção de Dados
- Logs de navegação: até 12 meses;
- Formulários de contato: até 5 anos após a última interação;
- Localização GPS: não armazenada — processada apenas no momento da consulta;
- Cookies: de sessão (apagados ao fechar o navegador) ou persistentes (por período determinado).
10. Menores de Idade
Não coletamos intencionalmente dados de crianças (menores de 12 anos) sem o consentimento dos responsáveis, conforme Art. 14 da LGPD. Dados eventualmente coletados sem o devido consentimento serão excluídos imediatamente.
11. Contato e DPO
CONSORCIO LPV AMBIENTAL
privacidade@consorciolpv.com.br
www.consorciolpv.com.br
12. Atualizações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas de forma destacada no site. O uso continuado após a publicação implica aceitação da versão vigente.
Última atualização: julho de 2026 | Versão 1.0
